A Celpe segue as práticas definidas pelo Instituto Brasileiro de Governança Corporativa em relação aos princípios de transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa. Esses princípios, os valores empresariais e as práticas de gestão do Grupo Neoenergia asseguram aos acionistas e demais públicos de relacionamento um planejamento de negócios bem estruturado e permitem o monitoramento do desempenho da Empresa.
Como parte do segmento de distribuição do Grupo Neoenergia, a Celpe unifica os processos e obtém ganhos de escala por meio do alinhamento de estratégias com suas empresas controladas. Isso ocorre por meio do modelo de gestão matricial, em que os diretores-executivos e o presidente da Holding participam, respectivamente, das diretorias e do Conselho de Administração das empresas controladas.
A Celpe adota a gestão por processos em todas as suas atividades finais e de suporte, com o objetivo de garantir a qualidade da distribuição de energia elétrica e atender às exigências regulamentares e às necessidades dos clientes. Todos os seus processos são mapeados e gerenciados por diretrizes, práticas e padrões de trabalho. Isso ocorre tanto nos processos principais como nos processos de apoio.
As empresas do Grupo Neoenergia adotam a sustentabilidade em seu planejamento estratégico, definindo processos de gestão e objetivos corporativos. As ações socioambientais são implementadas por meio de um programa estruturado, com envolvimento de todas as áreas, sendo coordenado pelo Departamento de Comunicação e Desenvolvimento Sustentável de cada empresa, subordinado à Assessoria de Sustentabilidade da Holding.
2.1.1 Direcionadores empresariais
Os valores e princípios, assim como as diretrizes estratégicas da Neoenergia, orientam todos os colaboradores a exercer em suas atividades de forma ética, transparente e com foco nos resultados. A Missão, a Visão e os Valores, principais direcionadores vigentes desde 2005, encontram-se em fase de reavaliação, processo que contará com o apoio da Assessoria de Sustentabilidade do Grupo Neoenergia.
2.1.1.1 Missão, Visão e Valores
Missão
Ser uma empresa de referência na distribuição de energia. Ser a luz do Estado de Pernambuco, contribuindo para o seu desenvolvimento.
Visão
Universalizar o fornecimento de energia com qualidade até 2011.
Valores
Foco em resultado.
Espírito de equipe.
Conhecimento e comunicação.
Iniciativa e proatividade.
2.1.1.2 Compromissos com iniciativas externas
A Celpe participa de entidades ligadas à Responsabilidade Social que incentivam a adoção de práticas sustentáveis na gestão das empresas, a exemplo da participação no Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. A Empresa é articuladora do Instituto no Estado e, em 2009, contribuiu na realização de oito eventos de RSE, com a participação de empresas parceiras, ONGs e representantes da comunidade.
A participação em associações do setor elétrico proporciona à Empresa troca de informações na busca contínua por melhores práticas corporativas.
A Companhia investe, por meio do programa Energia para Crescer, em projetos sociais próprios e desenvolvidos por organizações não governamentais parceiras nas áreas de educação, cultura e meio ambiente.
A construção de uma sociedade mais inclusiva e sustentável é compromisso da Política de Responsabilidade Social do Grupo Neoenergia e compõe os princípios de Governança Corporativa do Grupo.
Metas do Milênio
Desde 2004, a Celpe atua de acordo com os Oito Objetivos de Desenvolvimento do Milênio propostos pela Organização das Nações Unidas (ONU), em 2000, com o objetivo de garantir índices mínimos de desenvolvimento sustentável global.
Pacto Global
A Empresa é desde 2007 signatária do Pacto Global, série de dez princípios derivados da Declaração Universal de Direitos Humanos, da Declaração da Organização Internacional do Trabalho sobre Princípios e Direitos Fundamentais no Trabalho, da Declaração do Rio sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento e da Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção.
Como parte de seu compromisso, a Celpe divulgou em 2009 o 1º Relatório de Progresso à ONU. O documento expressa a posição assumida através de diversas práticas de gestão que, incorporadas ao cotidiano do empreendimento, convergem, sobretudo, para o desenvolvimento social.
A Celpe dará continuidade ao fortalecimento das iniciativas já adotadas e alinhadas aos dez princípios do Pacto Global. Para 2010/2011, a Empresa promoverá novos investimentos e projetos focados nos Princípios de Direitos do Trabalho e de Proteção Ambiental. As ações a serem desenvolvidas estarão descritas ao longo deste relatório.
Participação em entidades de Responsabilidade Social
Os resultados conquistados pela Celpe são alcançados, em grande parte, pela parceria da Empresa com importantes entidades do Estado e do País que atuam na promoção de ações de Responsabilidade Social.
Além do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, do qual faz parte desde 2001, a Celpe é parceira da Associação Junior Achievement Pernambuco, do Instituto Ação Empresarial pela Cidadania Pernambuco e da Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente, desde 2004, obtendo o direito de uso do selo Abrinq.
Em 2009, a Celpe firmou um Pacto pela Restauração da Mata Atlântica. Através do Projeto Energia Verde, lançado em agosto de 2009, cada cliente que aderir ao Projeto contribui com doações mensais que serão repassadas à Associação para a Proteção da Mata Atlântica do Nordeste (Amane) para investimento no plantio de árvores, que ajudarão a compensar a emissão de CO2 na atmosfera.
Participação em associações dos setores empresarial e elétrico
Por meio da participação em associações dos setores empresarial e elétrico, a Celpe troca experiências, procedimentos e normas essenciais para o desenvolvimento do seu negócio, fazendo dessa participação um dos mais importantes relacionamentos externos da Empresa.
A Celpe é vinculada ou associada às seguintes entidades:
ABCE – Associação Brasileira de Concessionárias de Energia Elétrica
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
Abraconee – Associação Brasileira dos Contadores do Setor de Energia Elétrica
Abradee – Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica
ABRH – Associação Brasileira de Recursos Humanos
Amcham – Câmara Americana de Comércio para o Brasil
BM&FBovespa S.A. – Bolsa de Valores, Mercadorias e Serviços
CCEE – Câmara de Comercialização de Energia Elétrica
Cepel – Centro de Pesquisas de Energia Elétrica
Cigré – Comitê Nacional Brasileiro de Produção e Transmissão de Energia Elétrica
Cobei – Comitê Brasileiro de Eletricidade
CVM – Comissão de Valores Mobiliários
EPE – Empresa de Pesquisa Energética
Fiepe – Federação das Indústrias do Estado de Pernambuco
Fundação Coge – Fundação Comitê de Gestão Empresarial
Senai – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Sesi – Serviço Social da Indústria
Sucesu – PE – Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações de Pernambuco
ONS – Operador Nacional do Sistema Elétrico
